| Titre : | Policies Aren’t Enough: The Importance of Interpersonal Communication about Workplace Breastfeeding Support (2015) |
| Auteurs : | Jenn Anderson, Auteur ; Rebecca A. Kuehl, Auteur ; Sara A. Mehltretter Drury, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Journal of Human Lactation (Vol. 31, n°2, Mai 2015) |
| Article en page(s) : | pp. 260–266 |
| Note générale : | Les politiques ne suffisent pas : importance de la communication interpersonnelle relative au soutien à l'allaitement sur le lieu de travail [titre traduit] |
| Langues: | Anglais |
| Catégories : | Etats-Unis ; Soutien allaitement ; Soutien aux mères ; Travail |
| Mots-clés: | communication interpersonnelle |
| Résumé : |
Background:
Formal policies can establish guidelines and expectations for workplace breastfeeding support. However, interpersonal communication between employees and managers is the context where such policies are explained, negotiated, and implemented. As such, this article focuses on interpersonal communication about breastfeeding support in the workplace. Objective: The objective of this article is to describe interpersonal communication related to workplace breastfeeding support. Methods: We conducted 3 focus groups with 23 business representatives from a rural city in the Midwest United States. Participants were recruited through the area chamber of commerce. We analyzed the transcripts of the focus groups and derived themes related to the study objective. Results: Our analysis of responses from business representatives in the focus groups revealed 3 major themes about interpersonal communication concerning breastfeeding support in the workplace: (1) interpersonal communication may be more important than written communication for enacting breastfeeding support, (2) multiple factors (age, sex, and power dynamics) complicate the interpersonal communication required to enact breastfeeding support in local businesses, and (3) positive interpersonal communication strategies may improve the success of workplace breastfeeding support. Conclusion: Interpersonal communication between employees and managers is where the specifics of workplace breastfeeding support (eg, policies) are determined and applied. Interpersonal communication about breastfeeding can be challenging due to issues such as age, sex, and power dynamics. However, positive and open interpersonal communication can enhance workplace breastfeeding support. [résumé de l'auteur] |
| Note de contenu : |
Introduction : les politiques officielles peuvent établir des lignes directrices et formuler leurs attentes en matière de soutien à l’allaitement maternel sur le lieu de travail. Cependant, ces politiques sont expliquées, négociées et mises en œuvre dans le cadre de la communication interpersonnelle entre employées et responsables. En tant que tel, cet article se concentre sur la communication interpersonnelle à propos du soutien à l’allaitement maternel sur le lieu de travail.
Objectif de l’étude : décrire la communication interpersonnelle liée au soutien à l’allaitement sur le lieu de travail. Méthodes : nous avons organisé trois groupes de discussion avec 23 représentants d’entreprises d’une ville rurale du Midwest (États-Unis). Les participants ont été recrutés par l’intermédiaire de la chambre de commerce de la région. Nous avons analysé les transcriptions des groupes de discussion et les thèmes dérivés liés à l’objectif de l’étude. Résultats : notre analyse des réponses a révélé trois grands thèmes sur la communication interpersonnelle concernant le soutien à l’allaitement maternel sur le lieu de travail : (1) la communication interpersonnelle peut être plus importante que la communication écrite pour l’adoption du soutien à l’allaitement, (2) de multiples facteurs (âge, sexe et dynamique du pouvoir) compliquent la communication interpersonnelle requise afin de mettre en œuvre ce soutien dans des entreprises locales et (3) des stratégies de communication interpersonnelle positives peuvent améliorer le succès du soutien à l’allaitement maternel sur le lieu de travail. Conclusion : les détails du soutien à l’allaitement maternel sur le lieu de travail (par exemple, les politiques) sont déterminés et appliqués dans le cadre de la communication interpersonnelle entre employées et responsables. Cette dernière peut s’avérer difficile en raison de problèmes tels que l’âge, le sexe et la dynamique du pouvoir. Cependant, une communication interpersonnelle positive et ouverte peut améliorer le soutien à l’allaitement maternel sur le lieu de travail. [traduction] |
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